Un par de teatristas que habíamos trabajado en publicidad y marketing nos unimos para dar cursos de mercadotecnia cultural y cuando nos dimos cuenta ya teníamos una teoría sobre la naturaleza del producto cultural. Ahora somos ocho investigadores de varias disciplinas que van desde la economía, el ocio, la psicología, trabajo social, sociología, finanzas y contabilidad de gestión. La teoría se llama TEORÍA DEL PRODUCTO SENSIBLE. Estamos por publicarla con ayuda del FONCA CONACULTA y deberá estar lista en diciembre.

La TPS define al producto cultural como sensible pues el marketing debe establecer finitudes contabilizables de manera que la definición de intangibilidad que le corresponde a los servicios nos parecía insufiiciente. Por ello tomando la estética de la recepción, y otros conceptos definimos que mientras el producto es tangible, el servicio es intangible, la experiencia memorable el arte es sensible. Con ello definimos los procesos cognitivos, conductuales, sensoriales, sentimentales emotivos y de valores de socialización en un solo término que pueda conducirnos a la medición y predicción de los esfuerzos de marketing cultural.

Hay una serie de conceptos que una vez eslabonados conforman la teoría cuya hipótesis es que la naturaleza de la experiencia sensible es mesurable y susceptible de observación y de ser así podemos aplicar las herramientas del marketing como la investigación, una mejor comunicación y diseños de estrategias organizacionales capaces de crecer y ser productivos.

Nos interesa intercambiar ideas, experiencias y conceptos, corroborar la TPS ejercer metodologías innovadoras, !libros! Becas y subsidios para la investigación.

Estamos a sus ordenes en artsandmarketing@yahoo.com.mx

Arturo Sastré Blanco
coordinador